Um problema recorrente tem comprometido o funcionamento da rede pública de saúde em Carmo do Paranaíba: a ausência de pacientes em consultas e exames agendados sem qualquer aviso prévio. Dados da Secretaria Municipal de Saúde revelam que, apenas entre janeiro e abril de 2026, mais de 1,2 mil vagas deixaram de ser utilizadas, prejudicando diretamente quem aguarda atendimento pelo Sistema Único de Saúde (SUS).
No período, foram registradas 801 faltas em consultas com médicos especialistas no Centro de Especialidades. A situação também afetou o Centro de Diagnóstico por Imagem, onde 229 vagas para exames de ultrassom e 196 para eletrocardiogramas ficaram ociosas porque os pacientes não compareceram e não cancelaram os agendamentos.
O impacto dessas ausências vai além do desperdício de horários. Atualmente, a fila de espera da saúde municipal reúne 1.389 pessoas aguardando consulta com oftalmologista, 880 pacientes esperando por ultrassom e 616 necessitando de atendimento ortopédico.
Segundo a Secretaria de Saúde, quando um paciente deixa de comparecer sem avisar, impede que a vaga seja repassada a outra pessoa que está na fila. Como o sistema de regulação prioriza os casos mais graves, a comunicação antecipada permitiria o remanejamento rápido dos horários disponíveis para quem necessita de atendimento com maior urgência.
Outro reflexo das faltas é o prejuízo financeiro aos cofres públicos. Em muitos casos, especialmente nos procedimentos realizados por meio da Santa Casa, o município precisa arcar com os custos do atendimento previamente reservado, mesmo que o paciente não compareça. O recurso gasto em vagas não utilizadas poderia ser destinado à ampliação de serviços, aquisição de medicamentos ou contratação de profissionais.
A Secretaria informou que realiza um trabalho contínuo para reduzir o problema. As equipes entram em contato com os pacientes por telefone ou mensagens para confirmar os agendamentos, enquanto os Agentes Comunitários de Saúde (ACS) fazem a entrega das guias diretamente nas residências. Ainda assim, o índice de faltas permanece elevado.
Entre as justificativas apresentadas pelos pacientes que não comparecem, a principal é a dificuldade de transporte até os locais de atendimento.
Diante do cenário, a orientação da rede municipal é que qualquer impossibilidade de comparecimento seja comunicada imediatamente à unidade de saúde responsável pelo agendamento. Um simples aviso permite que a vaga seja disponibilizada para outro paciente, contribuindo para reduzir as filas e melhorar a eficiência do sistema.
A Secretaria reforça que desmarcar uma consulta ou exame quando não for possível comparecer é um ato de responsabilidade coletiva, que ajuda a garantir que mais pessoas tenham acesso aos serviços de saúde no momento em que mais precisam.
